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Agencias
de viajes on line
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Las
agencias online
han conseguido conquistar el
mercado español de viajes
en internet.
Se han hecho con una potente cuota
de mercado en
billetes de avión y
reservas de hoteles. Y facturan
cada vez más.
La
progresión de las agencias
de viaje online ha sido tan
espectacular que se empieza a cuestionar
el futuro de las agencias de toda
la vida. De los 1.035 millones de
incremento en las ventas registrados
por las 12 más grandes agencias
entre 2006 y 2008, las agencias
online se hicieron con 822
millones, dejando apenas 213 millones
a las otras.
Las
agencias online (o de base
tecnológica) han basado su
fuerte despegue en las
ventas de billetes de avión,
ayudadas por la irrupción de
las aerolíneas
low cost o
de bajo coste (accesibles sólo
por Internet y que hicieron del viaje
aéreo una mercancia más).
En la actualidad las agencias
online tratan de ganar cuota
de mercado en otros productos como
la reserva de
hoteles y paquetes
de vacaciones (así como
otros productos que hasta hace poco
no estaban siquiera en Internet).
Las
agencias tradicionales
han llegado, de alguna forma tarde
a Internet
y no han potenciado convenientemente
el canal. Tampoco disfrutan de un
fuerte posicionamiento en los buscadores,
no siendo eficaces en las
técnicas de
"search engine optimization"
(SEO) u optimización
para motores de búsqueda ni
se muestran ágiles en adaptarse
a los cambios constantes de tecnología
en los motores
de búsqueda
y comparación.
Planificar
y reservar las
vacaciones, resulta cada vez
más fácil a través
de las nuevas tecnologías.
El tiempo óptimo para contratar
un viaje,
que consta de vuelo
y hotel,
es de 10 minutos, mientras que la
paciencia del usuario empieza a agotarse
a los 20 minutos.
Las
agencias de viajes online más
importantes en el sector son:
-
eDreams, Rumbo, Lastminute, Atrapalo,
Muchoviaje, Logitravel...
Algunos
otros, también de relevancia
son:
-
Orbitz.com, Travelocity.com, Expedia.com,
Terminalia.com...
En
cuanto a Portales de reservas hoteleras
destacan:
-
Bookings, Quehoteles.com, Infohostal.com,
toprural.com, Central de reservas.net,
Hotels.com, Viajeros.com, Hotelius,
Hotelkey.com, Hotelopia, nH Hoteles,
venere.com, hotelsearch.com, Bancotel...
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eDreams.es
- www.edreams.es
- es especialista
en comercio electrónico
de viajes y líder en
el sur de Europa.
eDreams
es la agencia de viajes
online líder en el sur
de Europa. Sus oficinas centrales
están situadas en Barcelona,
España, pero también
tiene oficinas en Italia.
La compañía está
especializada en ofrecer la
mejor selección de vuelos,
hoteles y paquetes vacacionales
a través de innovadores
motores de búsqueda,
reserva y creación de
paquetes en sus sitios Web (en
español, inglés,
francés, italiano, portugués
y alemán). Todos estos
servicios se ofrecen a los clientes
de una forma cómoda y
sencilla gracias a una tecnología
de motores de búsqueda
y reserva de última generación.
Estos incluyen tanto aerolíneas
tradicionales como vuelos de
bajo coste, presentando a sus
clientes los mejores precios
del mercado.
Más de seis millones
de clientes han reservado ya
sus hoteles, vuelos y paquetes
vacacionales en eDreams desde
que la compañía
iniciara sus actividades. Ahora,
eDreams es la mayor agencia
de viajes online en cuanto a
ventas en el sur de Europa.
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Rumbo.es
-
www.rumbo.es
- Agencia
de viajes on-line. Las
mejores ofertas en vuelos,
hoteles, vacaciones, vuelos
baratos, low cost y última
hora.
Buscador
de vuelos. Ofertas de
vuelos de todas las compañías,
incluídas low cost.
Reserva on-line de billetes
de avión.
Buscador
de hoteles. Ofertas de
hoteles en España,
Europa y el resto del
mundo. Reserva on-line
de hoteles. |
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Rumbo,
la agencia de viajes online,
dispone de un portal especializado
en viajes de empresa: Rumbo
Negocios, -
http://negocios.rumbo.es/
- con el objetivo de ayudar
a las compañías
(*) a recortar su gasto en desplazamientos,
una de las partidas con mayor
peso.
(*) Existen
en España 3,8 millones
de pequeñas y medianas
empresas, así como
gran número de autónomos
que pueden haceruso de los
servicios ventajosos del portal
Rumbo
Negocios
...
Rumbo
se convierte en el primer portal
online orientado al segmento
vacacional que diversifica su
negocio en el área de
viajes corporativos.
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Con más
de 600 agencias de viajes, VIAJES
EL CORTE INGLÉS
-
www.viajeselcorteingles.es
- dispone del mejor
servicio, calidad y estructura
interna que proporciona al cliente
una satisfacción total
tanto en la preparación
como en el desarrollo del viaje.
Viajar con Viajes
el Corte Inglés
es sinónimo de garantía
total.
Viajes
el Corte Inglés
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miles de destinos y el mejor
equipo humano que le proporcionará
un sueño de viaje y a
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vuelos baratos es muy fácil,
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seleccione vuelos, y en breves
momentos podrá ver las
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Los vuelos
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aéreas de línea
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Cost, de las cuales
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el Corte Inglés
les permiten vender tarifas
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precios del mercado. También
los acuerdos de que dispone
con más de 20.000 hoteles
y apartamentos de todas las
categorías, con las
más variadas tipologías
(urbana, rural, de playa,
de montaña, esquí,
balnearios, cruceros, circuitos
etc.) convierten a la página
de Viajes
el Corte Inglés
en la más avanzada
en cuanto a posibilidades
de reserva y confirmación
inmediata, beneficiándote
en descuentos y promociones,
pensadas y negociadas para
sus clientes en exclusiva.
Además Viajes
el Corte Inglés
dispone de uno de los cargos
de emisión de billetaje
aéreo más baratos
del mercado...
Comprar con Viajes
el Corte Inglés
vuelos, viajes y vacaciones
es más fácil,
primero por el diseño
sencillo en sus procesos de
consulta y reserva e información
complementaria, que ofrece
para ayudar en la decisión,
segundo porque admite el pago
con la tarjeta
de El Corte Inglés
y otras tarjetas de crédito,
además de permitir
realizar las reservas sin
necesidad de registrase y
sin indicar otro medio de
pago, que el pago en efectivo
con recogida en cualquiera
de nuestras oficinas.
Además Viajes
el Corte Inglés
pone a su servicio los profesionales
más cualificados en
cuanto a atención telefónica,
emisión y reservas,
los cuales siempre estarán
dispuestos a asesorar.
Viajes
el Corte Inglés
es la primera agencia en ventas
de España superando,
en cerca del doble de facturación,
a sus competidores. Esta situación
les permite disponer de personal
suficiente para conocer y
testear todos sus servicios,
hoteles, apartamentos, compañías
aéreas, etc. antes
de que el cliente los disfrutes.
Solo así Viajes
el Corte Inglés
ha alcanzado los niveles de
calidad y garantía
que les caracterizan. Más
de diez millones de viajeros
al año en España
avalan su compromiso, basado
en obtener la máxima
satisfacción de sus
clientes.
VIAJES
"EL CORTE INGLÉS"
EMPRESAS
Viajes
El Corte Inglés Empresas
- www.viajesempresa.elcorteingles.es,
especialista en la Atención
a las Empresas,
ha ido evolucionando a lo
largo de su existencia con
objeto de prestar el servicio
específico que requieren
los
clientes corporativos.
Viajes
El Corte Inglés
cuenta con diversas modalidades
de agencias:
- específicas para
empresas,
que ofrecen un servicio integral
en los viajes
de negocio; - mixtas
(atienden a empresas y clientes
particulares); - implants
(oficinas que están
ubicadas en la sede social
de la compañía
o entidad a la que prestan
sus servicios); y agencias
especializadas (congresos,
convenciones e incentivos),
garantía de calidad
en cada evento que organizan.
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Lastminute.com
- www.es.lastminute.com
- Agencia de viaje
on line. Ofertas de vuelos,
hoteles y ocio. Escapadas fin
de semana.
Ofertas increíbles:
hoteles baratos, vuelos de último
minuto y low cost. |
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Atrapalo.com
- www.atrapalo.com
- Ofertas de ocio
al mejor precio: viajes, vuelos,
hoteles, teatros y mucho más.
Ofertas de
vuelos al mejor precio. Atrapalo.com
muestra las ofertas y rutas
más populares junto con
un buscador de vuelos baratos. |
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Muchoviaje.com
- www.muchoviaje.com
- Búsqueda
y reserva en línea de
vuelos, hoteles, cruceros y
automóviles. Con descripciones,
fotos y tarifas. Ofertas en
viajes. |
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Barceloviajes.com
- www.barceloviajes.com/
- Barceló
Viajes es la división
de viajes del Grupo
Barceló. En la
actualidad cuenta con 505 oficinas
y agencias distribuidas en 23
países, que están
comercializadas bajo las marcas
Barceló Viajes, American
Express Barceló Viajes,
Barceló Club y Vacaciones
Barceló.
Barceló
Viajes es una de las
empresas líderes en el
sector de las agencias
de viaje y cuenta con
una red de más de 400
oficinas en España, Portugal,
Argentina, Costa Rica, México
y República Dominicana.
Durante el año pasado
más de 2.000.000 de viajeros
utilizaron los diferentes servicios
de la compañía
para sus viajes y vacaciones.
- Vuelos
baratos, Hoteles baratos,
Hoteles de vacaciones, Viajes,
Alquiler de coches, Ofertas
Cruceros, Fines de semana,
Hoteles Costas, Ofertas Islas,
Ofertas Europa y Norte de
África, Ofertas Barceló
Hoteles Spa, Ofertas de Barceló
Hoteles en Canarias, Ofertas
Carnaval, Ofertas San Valentín...
Vacaciones
Barceló es el
tour operador mayorista y receptivo
presente en 21 países
de Latinoamérica y el
Caribe. Con oficinas propias
en Argentina, Costa Rica, México
y República Dominicana,
y franquicias en el resto de
países.
American
Express Barceló Viajes
(American Express Viajes de
Empresa y Barceló
Viajes) forma en la actualidad
una de las compañías
líderes en el negocio
de viajes corporativos individuales,
de grupos, de incentivos y congresos
en España. A través
de una red de oficinas implantadas
en todo el territorio nacional
se prestan servicios especializados
a clientes corporativos.
Barceló
Experience, empresa del
Grupo Barceló, ha lanzado
al mercado Plan
B, un nuevo concepto
que ofrece momentos inolvidables
para regalar. Ofrece 12 cajas
regalo que están disponibles
en más de 800 puntos
de venta y engloban desde una
visita a una bodega hasta un
viaje al Caribe, con el claro
objetivo de que cada persona
encuentre el producto que más
se adecue a sus necesidades.
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Logitravel
- www.logitravel.com/
- es una agencia
que vende viajes por internet
de capital español. Comercializa
viajes, estancias de hotel y
billetes de avión. Logitravel,
con base en Palma de Mallorca,
dedica el 70 % de su actividad
a la venta de productos vacacionales
(paquetes y estancias hoteleras)
mientras que sólo el
30 % corresponde a la comercialización
de billetes de avión.
Logitravel,
ofrece la mayor selección,
con precios atractivos en:
* Hoteles:
Logitravel,
dispone de una amplia oferta
de hoteles alrededor del mundo
y es especialistas en hoteles
de playa tanto en las costas
españolas, como las
portuguesas... incluyendo
las Islas Baleares y Canarias.
* Paquetes Vacacionales
y Circuitos: Con
los mejores tour operadores,
Logitravel
ofrece un servicio integral
para disfrutar de una experiencia
inolvidable en el destino
preferido, para relajarse
por completo aprovechando
sus famosas ofertas de Viajes
Caribe.
Con Logitravel,
también puedes disfrutar
de Viajes a Cuba, Riviera
Maya y Cancún o Dominicana,
o si prefieres vivir la mayor
aventura de tu vida en los
impresionantes Fiordos Noruegos...
Logitravel
dispone de todos los destinos.
* Cruceros: Logitravel
es los líder en cruceros
y ofrece la más amplia
gama en itinerarios, salidas
y barcos... todos con impresionantes
ofertas en tus destinos preferidos:
el Mediterráneo, el
Caribe y el norte de Europa.
* Vuelos: A
través del buscador
de Logitravel
puedes reservar de forma rápida
y segura lo mejor en vuelos
regulares y ofertas
Low Cost a los destinos
más importantes del
mundo: - Vuelos Madrid, Vuelos
Barcelona, Vuelos Mallorca,
Vuelos Tenerife, Vuelos Menorca,
Vuelos Alicante, Vuelos Lanzarote,
Vuelos Sevilla, Vuelos Bilbao,
Vuelos Valencia, Vuelos Santiago
De Compostela, Vuelos Gran
Canaria, Vuelos Roma, Vuelos
Malaga, Vuelos Paris entre
muchos otros.
Logitravel
trabaja estrechamente con Orizonia
- www.orizonia.com/
- (Iberojet, Solpha o Vivatours),
Royal
Caribbean y Costacruceros. |
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Dynamic
Packaging es
un método (tecnología)
que se está convirtiendo
en el más utilizado en
las reservas de viajes
combinados y que permite
a los consumidores
confeccionar su propio
paquete de vuelo, alojamiento
(hotel) y por ejemplo coche
de alquiler en lugar de un paquete
prestablecido.
Los paquetes
dinámicos (dynamic packages)
se diferencian de los paquetes
turísticos tradicionales
en que la la fijación
de los precios se basa siempre
en la disponibilidad actual
(del momento). |
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Los
HOTELES de BAJO COSTE en España.
Los hoteles de bajo coste de la mano
de los vuelos low cost |
Los
hoteles de bajo coste
se encuentran normalmente en
la periferia de las grandes
ciudades y ofrecen casi los
mismos servicios y comodidades
que los hoteles del centro,
pero a un precio sensiblemente
inferior.
Los
hoteles de bajo coste
son un fenómeno de reciente
aparición en España
y en en constante crecimiento.
Dichos hoteles han nacido a
la sombra los vuelos low cost.
Incluso algunas compañías
se dedican a ambos negocios.
Hoteles y vuelos low cost.
Los
alojamientos
de bajo coste han irrumpido
en el mercado hotelero español
ofreciendo unos precios muy
competitivos, aunque normalmente
a varios kilómetros de
distancia de los principales
centros turísticos y
económicos de las ciudades.
Suelen
estar por tanto ubicados en
zonas periféricas y no
se ofrece de partida ni servicio
de habitaciones, ni televisión,
ni alguna otra comodidad. Si
se requieren se pagan. De forma
que la tarifa básica
aumenta en función de
las comodidades solicitadas
por los clientes hasta acercarse
a los precios normales de mercado.
En
Madrid se encuentran
el 28 % de los hoteles
de bajo coste de España
y en Cataluña el 20%.
Entre estas dos comunidades
concentran prácticamente
la mitad de la oferta de los
hoteles de bajo coste.
Tanto
las compañías
aéreas de bajo coste
(low cost) como los
hoteles también
de bajo
coste han supuesto una
auténtica revolución
en el mercado turístico
mundial. Los clientes saben
ahora que pueden viajar hasta
los mismos destinos y alojarse
en las mismas ciudades a precios
más reducidos, sólo
prescindiendo de algunas comodidades.
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1. -
EasyHotel
- http://www.easy.com
- , Continuando la
saga de los vuelos bajo
coste, ahora existen los
hoteles de bajo coste.
Los Easy Hotels, del grupo
naranja EasyJet
- http://www.easyjet.com
- , son hoteles baratos
y bien ubicados que seguramente
marcarán tendencia,
por ahora disponibles
en dos ciudades: Londres
y Basilea.
Para
los próximos años,
la cadena de hoteles Easy
hoteles tiene un plan
de expansión para
abrir 38n uevos hoteles
de bajo coste en Medio
Oriente, Norte de África,
India y Pakistán. |
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2. -
Yotel
- http://www.yotel.com
- da un paso más
en el escalafón
de valores con sus dos
hoteles cabina (con alcobascabina),
en los aeropuertos de
Heathrow y Gatwick. Ofrece
alojamiento de lujo a
bajo coste en habitaciones
cabina pensadas para empresarios,
ejecutivos y otros viajeros.
Dada su ubicación
en las terminales de ambos
aeropuertos, se podrán
reservar cabinas por un
mínimo de cuatro
horas. Se atiende así
al viajero que quiere
descansar o ducharse cuando
su vuelo se demora, o
si despega o aterriza
de madrugada.
Yotel extenderá
su red de hoteles al centro
de Londres, en 2007, y
a otras ciudades internacionales.
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3. -
NH
Hoteles,
la empresa especializada
en alojamientos para ejecutivos,
aprovechará los
fines de semana y las
vacaciones, cuando disminuyen
sus clientes, para buscar
al turista urbano con
ofertas de bajo coste.
NH Hoteles
a través de su
web Bonhocio
- http://www.bonhocio.com/
- presenta su servicio
de reserva de hoteles
de bajo coste. |
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4.
- La hotelería
el Grupo
Accor
- http://www.accorhotels.com
- supieron ver las necesidades
de un segmento de clientes
que estaba dispuesto a
pagar menos por un producto
de buena calidad pero
funcional, creando así
los hoteles Ibis y F1,
seguidos de los Etap.
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5.
- Sidorme
Hotels
-
http://www.sidorme.com/
- es un nuevo concepto
hotelero desarrollado
por Hotels Bisnet.
Esta nueva cadena hotelera
abrió su primer
hotel de bajo coste en
la localidad catalana
de Mollet del Vallés. |
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6.
- Bajo la apuesta de los
hoteles de diseño
en el centro de las ciudades
españolas y no
tienen nada que envidiar
a los de toda la vida.
Los hoteles de Room
Mate Hotels
- http://www.room-matehotels.com
- están
encontrando un público
interesado en sus servicios.
Los hoteles Room
Mate Hotels están
en Madrid:
Mario, Laura, Alicia
Óscar; en Salamanca:
Vega; en Valencia:
Marina; en Málaga:
Lola, Larios; en Granada:
Migueletes, Leo, Shalma.
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7.
- La compañía
hotelera Husa
-
http://www.husa.es
- mediante la cadena HotelandGo
- http://www.hotelandgo.com
- apuesta por los
hoteles low cost. El plan
de esta compañía
es localizar su nueva
marca en la periferia
de la ciudades, mediante
sus propias edificaciones.
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8.
- La cadena inglesa
Travelodge
-
http://www.travelodgehoteles.net
- tiene distribuidos
varios hoteles de bajo
coste por el territorio
español. La mayoría
de los hoteles Travelodge
están situados
cerca del centro de las
ciudades y con unos precios
muy atractivos. Noches
confortables con precios
también confortables
es la oferta de los hoteles
Travelodge. |
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| Los
hoteles cápsula de Japón |
Esta
revolución hotelera de
los hoteles
de bajo coste comenzó
en Japón.
Para paliar la escasez y los
altos precios del suelo en la
capital, Tokio, se construyeron
los llamados hoteles cápsula
con sus habitaciones reducidas
a meros nichos. Minimalismo
de espacio en estado puro. En
su interior sólo cabe
la cama, y el cliente ni siquiera
puede ponerse de pie. No hay,
por supuesto, baño en
el diminuto dormitorio. Pero
los que no consiguen conciliar
el sueño pueden, al menos,
entretenerse viendo la televisión
que cuelga de la pared. Destinados
a asalariados que han perdido
el último metro o que
están demasiado borrachos
para emprender el camino de
vuelta a casa, los
hoteles cápsula
están teniendo un éxito
rotundo en el Extremo
Oriente.
Los
hoteles cápsula
de Japón
se han convertido, desde el
primero abierto en Osaka,
al oeste del país, en
1977, en una alternativa económica
para alojarse, por lo general
durante una sola noche. Sus
clientes suelen ser hombres,
empleados de rango medio, que
han perdido el último
metro o están ebrios.
Los extranjeros son bien recibidos.
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VUELOS
INTERNACIONALES / ALGUNOS DESTINOS TURÍSTICOS
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vuelos
de bajo coste,
reservas
de vuelos,
cruceros
en el mediterráneo,
spotting,
iberia,
hoteles
low cost,
air
europa, flaps,
spanair,
agencias
de viaje, clase
business, low
cost,
revistas,
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privados, salas
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fin de semana,
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españoles en
Londres, duty
free, vuelos
económicos, madrid-barajas,
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prat barcelona,
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viajes de último
minuto,
revistas de aviación
...
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