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Agencias de viajes on line

Las agencias online han conseguido conquistar el mercado español de viajes en internet. Se han hecho con una potente cuota de mercado en billetes de avión y reservas de hoteles. Y facturan cada vez más.

La progresión de las agencias de viaje online ha sido tan espectacular que se empieza a cuestionar el futuro de las agencias de toda la vida. De los 1.035 millones de incremento en las ventas registrados por las 12 más grandes agencias entre 2006 y 2008, las agencias online se hicieron con 822 millones, dejando apenas 213 millones a las otras.

Las agencias online (o de base tecnológica) han basado su fuerte despegue en las ventas de billetes de avión, ayudadas por la irrupción de las aerolíneas low cost o de bajo coste (accesibles sólo por Internet y que hicieron del viaje aéreo una mercancia más). En la actualidad las agencias online tratan de ganar cuota de mercado en otros productos como la reserva de hoteles y paquetes de vacaciones (así como otros productos que hasta hace poco no estaban siquiera en Internet).

Las agencias tradicionales han llegado, de alguna forma tarde a Internet y no han potenciado convenientemente el canal. Tampoco disfrutan de un fuerte posicionamiento en los buscadores, no siendo eficaces en las técnicas de "search engine optimization" (SEO) u optimización para motores de búsqueda ni se muestran ágiles en adaptarse a los cambios constantes de tecnología en los motores de búsqueda y comparación.

Planificar y reservar las vacaciones, resulta cada vez más fácil a través de las nuevas tecnologías. El tiempo óptimo para contratar un viaje, que consta de vuelo y hotel, es de 10 minutos, mientras que la paciencia del usuario empieza a agotarse a los 20 minutos.

Las agencias de viajes online más importantes en el sector son:

- eDreams, Rumbo, Lastminute, Atrapalo, Muchoviaje, Logitravel...

Algunos otros, también de relevancia son:

- Orbitz.com, Travelocity.com, Expedia.com, Terminalia.com...

En cuanto a Portales de reservas hoteleras destacan:

- Bookings, Quehoteles.com, Infohostal.com, toprural.com, Central de reservas.net, Hotels.com, Viajeros.com, Hotelius, Hotelkey.com, Hotelopia, nH Hoteles, venere.com, hotelsearch.com, Bancotel...

 

eDreams.es - www.edreams.es - es especialista en comercio electrónico de viajes y líder en el sur de Europa.

eDreams es la agencia de viajes online líder en el sur de Europa. Sus oficinas centrales están situadas en Barcelona, España, pero también tiene oficinas en Italia.

La compañía está especializada en ofrecer la mejor selección de vuelos, hoteles y paquetes vacacionales a través de innovadores motores de búsqueda, reserva y creación de paquetes en sus sitios Web (en español, inglés, francés, italiano, portugués y alemán). Todos estos servicios se ofrecen a los clientes de una forma cómoda y sencilla gracias a una tecnología de motores de búsqueda y reserva de última generación. Estos incluyen tanto aerolíneas tradicionales como vuelos de bajo coste, presentando a sus clientes los mejores precios del mercado.

Más de seis millones de clientes han reservado ya sus hoteles, vuelos y paquetes vacacionales en eDreams desde que la compañía iniciara sus actividades. Ahora, eDreams es la mayor agencia de viajes online en cuanto a ventas en el sur de Europa.

Rumbo.es - www.rumbo.es - Agencia de viajes on-line. Las mejores ofertas en vuelos, hoteles, vacaciones, vuelos baratos, low cost y última hora.

Buscador de vuelos. Ofertas de vuelos de todas las compañías, incluídas low cost. Reserva on-line de billetes de avión.

Buscador de hoteles. Ofertas de hoteles en España, Europa y el resto del mundo. Reserva on-line de hoteles.

Rumbo, la agencia de viajes online, dispone de un portal especializado en viajes de empresa: Rumbo Negocios, - http://negocios.rumbo.es/ - con el objetivo de ayudar a las compañías (*) a recortar su gasto en desplazamientos, una de las partidas con mayor peso.

(*) Existen en España 3,8 millones de pequeñas y medianas empresas, así como gran número de autónomos que pueden haceruso de los servicios ventajosos del portal Rumbo Negocios ...

Rumbo se convierte en el primer portal online orientado al segmento vacacional que diversifica su negocio en el área de viajes corporativos.

Con más de 600 agencias de viajes, VIAJES EL CORTE INGLÉS - www.viajeselcorteingles.es - dispone del mejor servicio, calidad y estructura interna que proporciona al cliente una satisfacción total tanto en la preparación como en el desarrollo del viaje. Viajar con Viajes el Corte Inglés es sinónimo de garantía total.

Viajes el Corte Inglés dispone de ofertas de viajes, miles de destinos y el mejor equipo humano que le proporcionará un sueño de viaje y a un precio de oferta. Conseguir vuelos baratos es muy fácil, utilice el BUSCADOR de OFERTAS de VIAJES, seleccione vuelos, y en breves momentos podrá ver las ofertas de vuelos y sus billetes de avión al mejor precio. Los vuelos más baratos se encuentran aquí.

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Solo con Viajes el Corte Inglés tendrá acceso a consultar, comparar y reservar más de 200 compañías aéreas de línea regular y Low Cost, de las cuales los acuerdos de Viajes el Corte Inglés les permiten vender tarifas exclusivas con los mejores precios del mercado. También los acuerdos de que dispone con más de 20.000 hoteles y apartamentos de todas las categorías, con las más variadas tipologías (urbana, rural, de playa, de montaña, esquí, balnearios, cruceros, circuitos etc.) convierten a la página de Viajes el Corte Inglés en la más avanzada en cuanto a posibilidades de reserva y confirmación inmediata, beneficiándote en descuentos y promociones, pensadas y negociadas para sus clientes en exclusiva.

Además Viajes el Corte Inglés dispone de uno de los cargos de emisión de billetaje aéreo más baratos del mercado...

Comprar con Viajes el Corte Inglés vuelos, viajes y vacaciones es más fácil, primero por el diseño sencillo en sus procesos de consulta y reserva e información complementaria, que ofrece para ayudar en la decisión, segundo porque admite el pago con la tarjeta de El Corte Inglés y otras tarjetas de crédito, además de permitir realizar las reservas sin necesidad de registrase y sin indicar otro medio de pago, que el pago en efectivo con recogida en cualquiera de nuestras oficinas.

Además Viajes el Corte Inglés pone a su servicio los profesionales más cualificados en cuanto a atención telefónica, emisión y reservas, los cuales siempre estarán dispuestos a asesorar.

Viajes el Corte Inglés es la primera agencia en ventas de España superando, en cerca del doble de facturación, a sus competidores. Esta situación les permite disponer de personal suficiente para conocer y testear todos sus servicios, hoteles, apartamentos, compañías aéreas, etc. antes de que el cliente los disfrutes. Solo así Viajes el Corte Inglés ha alcanzado los niveles de calidad y garantía que les caracterizan. Más de diez millones de viajeros al año en España avalan su compromiso, basado en obtener la máxima satisfacción de sus clientes.

VIAJES "EL CORTE INGLÉS" EMPRESAS

Viajes El Corte Inglés Empresas - www.viajesempresa.elcorteingles.es, especialista en la Atención a las Empresas, ha ido evolucionando a lo largo de su existencia con objeto de prestar el servicio específico que requieren los clientes corporativos.

Viajes El Corte Inglés cuenta con diversas modalidades de agencias:

- específicas para empresas, que ofrecen un servicio integral en los viajes de negocio; - mixtas (atienden a empresas y clientes particulares); - implants (oficinas que están ubicadas en la sede social de la compañía o entidad a la que prestan sus servicios); y agencias especializadas (congresos, convenciones e incentivos), garantía de calidad en cada evento que organizan.

Lastminute.com - www.es.lastminute.com - Agencia de viaje on line. Ofertas de vuelos, hoteles y ocio. Escapadas fin de semana.

Ofertas increíbles: hoteles baratos, vuelos de último minuto y low cost.

Atrapalo.com - www.atrapalo.com - Ofertas de ocio al mejor precio: viajes, vuelos, hoteles, teatros y mucho más.

Ofertas de vuelos al mejor precio. Atrapalo.com muestra las ofertas y rutas más populares junto con un buscador de vuelos baratos.

Muchoviaje.com - www.muchoviaje.com - Búsqueda y reserva en línea de vuelos, hoteles, cruceros y automóviles. Con descripciones, fotos y tarifas. Ofertas en viajes.

Barceloviajes.com - www.barceloviajes.com/ - Barceló Viajes es la división de viajes del Grupo Barceló. En la actualidad cuenta con 505 oficinas y agencias distribuidas en 23 países, que están comercializadas bajo las marcas Barceló Viajes, American Express Barceló Viajes, Barceló Club y Vacaciones Barceló.

Barceló Viajes es una de las empresas líderes en el sector de las agencias de viaje y cuenta con una red de más de 400 oficinas en España, Portugal, Argentina, Costa Rica, México y República Dominicana. Durante el año pasado más de 2.000.000 de viajeros utilizaron los diferentes servicios de la compañía para sus viajes y vacaciones.

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Vacaciones Barceló es el tour operador mayorista y receptivo presente en 21 países de Latinoamérica y el Caribe. Con oficinas propias en Argentina, Costa Rica, México y República Dominicana, y franquicias en el resto de países.

American Express Barceló Viajes (American Express Viajes de Empresa y Barceló Viajes) forma en la actualidad una de las compañías líderes en el negocio de viajes corporativos individuales, de grupos, de incentivos y congresos en España. A través de una red de oficinas implantadas en todo el territorio nacional se prestan servicios especializados a clientes corporativos.

Barceló Experience, empresa del Grupo Barceló, ha lanzado al mercado Plan B, un nuevo concepto que ofrece momentos inolvidables para regalar. Ofrece 12 cajas regalo que están disponibles en más de 800 puntos de venta y engloban desde una visita a una bodega hasta un viaje al Caribe, con el claro objetivo de que cada persona encuentre el producto que más se adecue a sus necesidades.

Logitravel - www.logitravel.com/ - es una agencia que vende viajes por internet de capital español. Comercializa viajes, estancias de hotel y billetes de avión. Logitravel, con base en Palma de Mallorca, dedica el 70 % de su actividad a la venta de productos vacacionales (paquetes y estancias hoteleras) mientras que sólo el 30 % corresponde a la comercialización de billetes de avión.

Logitravel, ofrece la mayor selección, con precios atractivos en:

* Hoteles: Logitravel, dispone de una amplia oferta de hoteles alrededor del mundo y es especialistas en hoteles de playa tanto en las costas españolas, como las portuguesas... incluyendo las Islas Baleares y Canarias.

* Paquetes Vacacionales y Circuitos: Con los mejores tour operadores, Logitravel ofrece un servicio integral para disfrutar de una experiencia inolvidable en el destino preferido, para relajarse por completo aprovechando sus famosas ofertas de Viajes Caribe.

Con Logitravel, también puedes disfrutar de Viajes a Cuba, Riviera Maya y Cancún o Dominicana, o si prefieres vivir la mayor aventura de tu vida en los impresionantes Fiordos Noruegos... Logitravel dispone de todos los destinos.

* Cruceros: Logitravel es los líder en cruceros y ofrece la más amplia gama en itinerarios, salidas y barcos... todos con impresionantes ofertas en tus destinos preferidos: el Mediterráneo, el Caribe y el norte de Europa.

* Vuelos: A través del buscador de Logitravel puedes reservar de forma rápida y segura lo mejor en vuelos regulares y ofertas Low Cost a los destinos más importantes del mundo: - Vuelos Madrid, Vuelos Barcelona, Vuelos Mallorca, Vuelos Tenerife, Vuelos Menorca, Vuelos Alicante, Vuelos Lanzarote, Vuelos Sevilla, Vuelos Bilbao, Vuelos Valencia, Vuelos Santiago De Compostela, Vuelos Gran Canaria, Vuelos Roma, Vuelos Malaga, Vuelos Paris entre muchos otros.

Logitravel trabaja estrechamente con Orizonia - www.orizonia.com/ - (Iberojet, Solpha o Vivatours), Royal Caribbean y Costacruceros.

 

Dynamic Packaging es un método (tecnología) que se está convirtiendo en el más utilizado en las reservas de viajes combinados y que permite a los consumidores confeccionar su propio paquete de vuelo, alojamiento (hotel) y por ejemplo coche de alquiler en lugar de un paquete prestablecido.

Los paquetes dinámicos (dynamic packages) se diferencian de los paquetes turísticos tradicionales en que la la fijación de los precios se basa siempre en la disponibilidad actual (del momento).

Los HOTELES de BAJO COSTE en España.
Los hoteles de bajo coste de la mano de los vuelos low cost

Los hoteles de bajo coste se encuentran normalmente en la periferia de las grandes ciudades y ofrecen casi los mismos servicios y comodidades que los hoteles del centro, pero a un precio sensiblemente inferior.

Los hoteles de bajo coste son un fenómeno de reciente aparición en España y en en constante crecimiento. Dichos hoteles han nacido a la sombra los vuelos low cost. Incluso algunas compañías se dedican a ambos negocios. Hoteles y vuelos low cost.

Los alojamientos de bajo coste han irrumpido en el mercado hotelero español ofreciendo unos precios muy competitivos, aunque normalmente a varios kilómetros de distancia de los principales centros turísticos y económicos de las ciudades.

Suelen estar por tanto ubicados en zonas periféricas y no se ofrece de partida ni servicio de habitaciones, ni televisión, ni alguna otra comodidad. Si se requieren se pagan. De forma que la tarifa básica aumenta en función de las comodidades solicitadas por los clientes hasta acercarse a los precios normales de mercado.

En Madrid se encuentran el 28 % de los hoteles de bajo coste de España y en Cataluña el 20%. Entre estas dos comunidades concentran prácticamente la mitad de la oferta de los hoteles de bajo coste.

Tanto las compañías aéreas de bajo coste (low cost) como los hoteles también de bajo coste han supuesto una auténtica revolución en el mercado turístico mundial. Los clientes saben ahora que pueden viajar hasta los mismos destinos y alojarse en las mismas ciudades a precios más reducidos, sólo prescindiendo de algunas comodidades.

1. - EasyHotel - http://www.easy.com - , Continuando la saga de los vuelos bajo coste, ahora existen los hoteles de bajo coste. Los Easy Hotels, del grupo naranja EasyJet - http://www.easyjet.com - , son hoteles baratos y bien ubicados que seguramente marcarán tendencia, por ahora disponibles en dos ciudades: Londres y Basilea.

Para los próximos años, la cadena de hoteles Easy hoteles tiene un plan de expansión para abrir 38n uevos hoteles de bajo coste en Medio Oriente, Norte de África, India y Pakistán.

2. - Yotel - http://www.yotel.com - da un paso más en el escalafón de valores con sus dos hoteles cabina (con alcobascabina), en los aeropuertos de Heathrow y Gatwick. Ofrece alojamiento de lujo a bajo coste en habitaciones cabina pensadas para empresarios, ejecutivos y otros viajeros. Dada su ubicación en las terminales de ambos aeropuertos, se podrán reservar cabinas por un mínimo de cuatro horas. Se atiende así al viajero que quiere descansar o ducharse cuando su vuelo se demora, o si despega o aterriza de madrugada.
Yotel extenderá su red de hoteles al centro de Londres, en 2007, y a otras ciudades internacionales.

3. - NH Hoteles, la empresa especializada en alojamientos para ejecutivos, aprovechará los fines de semana y las vacaciones, cuando disminuyen sus clientes, para buscar al turista urbano con ofertas de bajo coste.

NH Hoteles a través de su web Bonhocio - http://www.bonhocio.com/ - presenta su servicio de reserva de hoteles de bajo coste.

4. - La hotelería el Grupo Accor - http://www.accorhotels.com - supieron ver las necesidades de un segmento de clientes que estaba dispuesto a pagar menos por un producto de buena calidad pero funcional, creando así los hoteles Ibis y F1, seguidos de los Etap.
5. - Sidorme Hotels - http://www.sidorme.com/ - es un nuevo concepto hotelero desarrollado por Hotels Bisnet.
Esta nueva cadena hotelera abrió su primer hotel de bajo coste en la localidad catalana de Mollet del Vallés.
6. - Bajo la apuesta de los hoteles de diseño en el centro de las ciudades españolas y no tienen nada que envidiar a los de toda la vida. Los hoteles de Room Mate Hotels - http://www.room-matehotels.com - están encontrando un público interesado en sus servicios.
Los hoteles Room Mate Hotels están en Madrid: Mario, Laura, Alicia
Óscar; en Salamanca: Vega; en Valencia: Marina; en Málaga: Lola, Larios; en Granada: Migueletes, Leo, Shalma.
7. - La compañía hotelera Husa - http://www.husa.es - mediante la cadena HotelandGo - http://www.hotelandgo.com - apuesta por los hoteles low cost. El plan de esta compañía es localizar su nueva marca en la periferia de la ciudades, mediante sus propias edificaciones.
8. - La cadena inglesa Travelodge - http://www.travelodgehoteles.net - tiene distribuidos varios hoteles de bajo coste por el territorio español. La mayoría de los hoteles Travelodge están situados cerca del centro de las ciudades y con unos precios muy atractivos. Noches confortables con precios también confortables es la oferta de los hoteles Travelodge.
Los hoteles cápsula de Japón

Esta revolución hotelera de los hoteles de bajo coste comenzó en Japón. Para paliar la escasez y los altos precios del suelo en la capital, Tokio, se construyeron los llamados hoteles cápsula con sus habitaciones reducidas a meros nichos. Minimalismo de espacio en estado puro. En su interior sólo cabe la cama, y el cliente ni siquiera puede ponerse de pie. No hay, por supuesto, baño en el diminuto dormitorio. Pero los que no consiguen conciliar el sueño pueden, al menos, entretenerse viendo la televisión que cuelga de la pared. Destinados a asalariados que han perdido el último metro o que están demasiado borrachos para emprender el camino de vuelta a casa, los hoteles cápsula están teniendo un éxito rotundo en el Extremo Oriente.

Los hoteles cápsula de Japón se han convertido, desde el primero abierto en Osaka, al oeste del país, en 1977, en una alternativa económica para alojarse, por lo general durante una sola noche. Sus clientes suelen ser hombres, empleados de rango medio, que han perdido el último metro o están ebrios. Los extranjeros son bien recibidos.

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